La gestion des lits Silbo au CH Périgueux, Élodie Nallet
Pour commencer, pouvez-vous vous présenter ? À quel poste travaillez-vous ?
Je m’appelle Élodie Nallet, je suis cadre supérieure de santé. Je fais partie de la direction logistique. De formation de base, je suis infirmière et j’ai passé le concours de l’école des cadres. J’ai atterri à la gestion des lits en 2016.
Quelles sont les problématiques majeures auxquelles vos équipes devaient faire face avant d’avoir installé Silbo ?
La gestion des lits, l’enjeu, en fait, c’est de mettre le bon patient, dans le bon lit, au bon moment. La difficulté c’est qu’on n’avait pas de logiciel informatique propre pour faire cette gestion des lits. Et donc on avait 9 logiciels différents.
La problématique c’est que la disponibilité en lits c’est quelque chose qui bouge en permanence. Si on veut être efficace, il faut qu’on ait une notion, comme une météo des lits. Et donc il faut qu’on arrive à une disponibilité des lits à 24h et 48h. En ayant 9 logiciels différents, on perdait beaucoup de temps à chercher les informations à droite à gauche, et après il fallait faire ce travail d’analyse et de synthèse pour arriver à prendre la bonne décision au bon moment.
Quel est l’apport de Silbo au niveau de la gestion territoriale des lits ?
Silbo nous permet d’avoir accès à la disponibilité en lits fiable des autres établissements. Par exemple, si j’ai besoin d’un lit de femme sur telle spécialité de SSR, je vais regarder sur Silbo, voir si l’établissement en question a un lit de femme qui correspond. S’il n’a pas de lit de femme, je ne vais pas l’appeler. Par contre, s’ils ont un lit, oui on va les solliciter.
