DSI du CH Périgueux, Hugues Alégria
Il nous dévoile toutes les problématiques et enjeux des systèmes d’informations hospitalier. Puis nous découvrirons comment Silbo a été mis en place et les problématiques résolues.
Pouvez-vous vous présenter ?
Je suis Hugues Alégria. Je suis le directeur des systèmes d’information et d’organisation sur le GHT, c’est-à-dire sur le groupement des 11 hôpitaux publics en Dordogne. Je suis au siège à Périgueux qui est l’établissement support. Ensuite on a les établissements de Bergerac, Sarlat, Vauclair et tous les anciens hôpitaux locaux ainsi que le grand établissement psy de Vauclair.
Pourriez-vous décrire l’établissement de Périgueux ?
Sur le CH de Périgueux qui est l’établissement support. C’est un établissement de type MCO, c’est-à-dire qu’il y a à la fois de la médecine, de la chirurgie, de l’obstétrique. Il y a environ 1200 lits et places avec un pôle de médecine qui va être entre 350 et 400 lits. On peut dire que l’hôpital de Périgueux correspond à la moitié du GHT à lui tout seul.
D’un point de vue DSI, quelles sont les particularités de l’établissement ?
L’hôpital de Périgueux est l’établissement support, on est chargés la DSI d’organiser une équipe SI de territoire. Il faut savoir que l’établissement de Périgueux a été, en septembre dernier, nommé Opérateur de Systèmes Essentiels. Comme tous les établissements supports sur les GHTs. Ça veut dire qu’on va devoir atteindre un niveau de sécurité très élevé. Donc les Opérateurs de Services Essentiels sont les places de marché boursier, les ports, les aéroports, les centrales électriques. Ça veut dire aussi avoir des infrastructures solides, persistantes. Donc on est en train de changer toutes les infrastructures du CH de Périgueux, que ce soit d’un point de vue stockage, serveurs pour être aux dernières normes. En étant OSE, on a plus le droit à l’obsolescence.
Quels avantages d’une solution SaaS comme Silbo ?
L’avantages des solutions web, ça nous permet d’avoir toujours des solutions à jour, dans leurs dernières versions. On a pas à préparer avec l’éditeur un gros passage de version. Ce qui nous a attiré, c’est développé avec des technologies récentes, on sentait une réactivité, une envie de réussir et une bonne compréhension de tous les process de flux, de patients. On a senti qu’il y aurait une énergie dans votre société qu’on ne trouve plus sur d’autres.
Pour le déploiement, comment s’est déroulée la mise en place de Silbo ?
Ça a été assez léger pour nous, les infrastructures sont externalisées, c’est une solution web. On a eu des autorisations à donner, puisque notre niveau de sécurité, il faut savoir qu’on est très refermé au niveau internet. Mais on a eu à mobiliser que la personne qui s’occupe des interfaces chez nous, et une qui suit les projets patients. On a pas eu besoin d’un énorme investissement SI parce qu’on avait un bon référent fonctionnel avec la cadre du service de CGL (Cellule de Gestion des Lits) qui connaît très bien ses process. En interfaçage ça s’est plutôt bien passé. Il y a eu l’interface avec le ROR aussi, c’est important. Au vu de la qualité de ce qui a été fourni et la vitesse à laquelle on arrive à le déployer, on revoit notre previsionning et on se dit qu’on va aller plus vite et des pans entier les faire dans Silbo.
